Om te voorkomen dat je facturen en andere e-mails als spam worden gezien door de ontvanger, kun je in iMUIS Online instellen dat je eigen e-mailinstellingen worden gebruikt bij de verzending van e-mails.

Let op: als u een e-mailadres heeft van Apple (@icloud.com / @me.com / @mac.com) dan worden uw e-mails vrijwel zeker als SPAM gezien. Apple hanteert een strikte zgn. DMARC beleid dat alle e-mail via het Apple netwerk verzonden dienen te worden. We adviseren daarom geen Apple e-mailadres te gebruiken voor dit doeleind.

De instellingen die hiervoor nodig zijn heten SMTP-instellingen.
Bent u op zoek naar SPF-instellingen? Klik dan hier.

Deze instellingen kun je vinden in:

• Spitsfactuur
  Start Spitsfactuur – klik op [Instellingen] – tabblad Stamgegevens – knop [E-mail (SMTP) gegevens]
• E-mail instellingen
  Beheer – Instellingen voor administratie admnr. – E-mail instellingen.

Je kunt hier aangeven of je namens de ingelogde gebruiker e-mailt, of dat je namens het bedrijf de e-mails verstuurt.

Per e-mailprovider zijn de instellingen iets anders. We leggen hieronder uit hoe je de benodigde instellingen kunt doen:

Office365

Je selecteert uit de lijst bij Soort account “Office365”. Vul vervolgens je wachtwoord van Office365 in (om toegang tot je mailbox te krijgen) en klik op de knop “Test e-mail versturen” om de verbinding te testen.

Hotmail / Live / Outlook

Je selecteert uit de lijst bij Soort account “Hotmail/Live/Outlook”. Vul vervolgens je wachtwoord van “Hotmail/Live/Outlook” (om toegang tot je mailbox te krijgen)  in en klik op de knop “Test e-mail versturen” om de verbinding te testen.

Gmail

Voor Gmail zijn meer instellingen nodig, namelijk binnen Gmail zelf en binnen iMUIS Online.

Stap 1: Gmail

1. Log in op Gmail.

2. Rechtsboven klik je op het icoon, kies voor [Mijn account] of [Google-account].

3. Kies voor Inloggen en vervolgens links in het menu voor Beveiliging.

4. Kijk op de pagina over beveiliging bij het onderdeel ‘Inloggen bij Google’

• Indien ‘Authenticatie in twee stappen UIT ‘ staat  zie je de optie ‘App wachtwoorden’ niet. In dit geval heb je een keuze:
  • Keuze1: Gebruik je standaard Gmail wachtwoord in iMUIS Online. In iMUIS Online kies je bij de SMTP instellingen  voor [Soort account = Gmail ] en vul je je Gmail adres en Gmail wachtwoord in.
  • Keuze2: Activeer eerst “Authenticatie in twee stappen”.
• Indien je “Authenticatie in twee stappen” AAN hebt staan zie je de optie ‘App wachtwoorden’ en volg je de onderstaande stappen.

5. Klik op “App-wachtwoorden”, kies “App selecteren”, vervolgens “Anders (aangepaste naam)” en typ bijvoorbeeld “MUIS”.

6. Klik op “Genereren”.

7. Selecteer en kopieer het gegenereerde wachtwoord:

8. Vul dit gegenereerde wachtwoord in voor iMUIS Online.

Let op: indien je nu het wachtwoord gebruikt van je standaard Gmail account ontvang je een e-mail van Gmail met het onderwerp: ‘Geblokkeerde inlogpoging controleren’. Wij adviseren daarom de bovenstaande stappen door te nemen in plaats van de Google optie ‘Apps met lagere beveiliging toestaan’ te gebruiken.

Eigen domein

Als je een e-mailadres hebt van je eigen domein dat niet bij Microsoft/Office365 of Google draait, dan heb je eigen SMTP-instellingen nodig. Deze instellingen heb je gekregen van de beheerder en is gebruikt om je e-mailadres in te stellen voor bijvoorbeeld Outlook. Je kiest bij de instellingen voor de optie “Anders” bij de selectie “Soort account”. Vul vervolgens de SMTP-instellingen in. Doorgaans worden hier de volgende instellingen gebruikt:

Uitgaande e-mail: smtp.<UWDOMEIN>
Poortnummer: 465
Verbindingsbeveiliging: SSL/TLS
Authenticatiemethode: Wachtwoordbeveiliging
Gebruikersnaam: je e-mailadres
Wachtwoord: je wachtwoord voor het e-mailadres

Je kunt vervolgens met de knop “Test e-mail versturen” nagaan of de instellingen correct zijn.